Domande frequenti
Questo biglietto è un salta-fila?
Il vostro posto nella visita guidata è riservato prima del vostro arrivo, quindi vi recate direttamente al punto di ritrovo all'orario prenotato, senza fare la coda in biglietteria e sperare che ci sia ancora posto per una partenza in inglese. Nelle affollate giornate estive, le visite in inglese sono le prime a esaurirsi: arrivare con uno slot confermato è ciò che vi evita l'attesa.
Devo visitare in un orario specifico?
Sì. L'ingresso al Castello di Hluboká è consentito solo tramite visita guidata con orario prestabilito, quindi il vostro biglietto è valido per una specifica partenza in lingua inglese, non per l'intera giornata. Noi blocchiamo il vostro slot e vi comunichiamo l'orario; vi preghiamo di arrivare 15–20 minuti prima, in modo da essere pronti quando il gruppo viene chiamato.
Cosa include il biglietto?
La visita guidata in inglese del Circuito I, gli Appartamenti di Rappresentanza: i saloni di rappresentanza e le sale da pranzo della famiglia Schwarzenberg, la biblioteca rivestita in legno e l'armeria, e gli appartamenti privati della Principessa Eleonore. La visita dura circa un'ora ed è condotta da una guida del castello attraverso gli interni storici.
La visita è davvero in inglese?
Sì. Prenotiamo per voi una partenza specifica in lingua inglese. La maggior parte delle visite al castello si svolgono in ceco, e gli slot in inglese sono limitati: proprio per questo è importante prenotare in anticipo: teniamo da parte per voi la visita in inglese, così non dovrete aspettare quella successiva.
Come e quando ricevo il mio biglietto?
Invieremo il tuo biglietto via email come biglietto mobile con un codice QR non appena la prenotazione sarà confermata. Non c'è nulla da stampare: mostralo sul tuo telefono al punto d'incontro del tour. Riceverai anche un breve audio di 5 minuti sulla storia da ascoltare prima di partire.
Come si arriva al castello?
Hluboká nad Vltavou si trova a circa 10 km a nord di České Budějovice — più o meno 15 minuti in auto, oppure un breve tragitto in autobus regionale o treno, seguito da una salita a piedi fino all'ingresso. Da Praga dista circa 140 km, circa due ore in auto, oppure in treno e pullman via České Budějovice.
Quanto dura la visita?
Il tour guidato del Circuito I dura circa 60 minuti. Aggiungi il tempo per salire a piedi dal paese, esplorare i giardini a terrazze e l'enorme parco all'inglese, e fotografare le torri bianche dai giardini: la maggior parte dei visitatori trascorre in tutto mezza giornata a Hluboká.
Si possono fare foto all'interno?
La fotografia all'interno degli appartamenti di rappresentanza è regolamentata dal castello e spesso è limitata o richiede un permesso separato, quindi segui le istruzioni della guida. L'esterno, i cortili, le torri e i giardini sono meravigliosi da fotografare e liberamente accessibili alla tua fotocamera.
Il castello di Hluboká è adatto ai bambini?
Sì. I bambini sono affascinati dalle torri bianche da favola, dall'armeria e dalle sale sfarzose, e il parco circostante offre loro spazio per correre prima o dopo il tour. I bambini sotto i 6 anni entrano gratis e non necessitano di biglietto; il biglietto bambino copre dai 6 ai 17 anni, il biglietto giovani dai 18 ai 24 anni, e il biglietto adulto dai 25 ai 64 anni.
I bambini sotto i 6 anni hanno bisogno di un biglietto?
No. I bambini sotto i 6 anni entrano gratis e non devi prenotare nulla per loro, anche se durante un tour guidato devono restare con il tuo gruppo. Il biglietto bambino è per i 6-17 anni, il biglietto giovani per i 18-24 anni, e il biglietto adulto per i 25-64 anni.
Gli anziani devono dimostrare la loro età?
La tariffa senior è riservata ai visitatori di età pari o superiore a 65 anni; il castello potrebbe richiedere un documento d'identità con foto che attesti la data di nascita al punto di ritrovo. Porta con te un documento e scegli il biglietto corrispondente per un ingresso senza intoppi.
Qual è il periodo migliore per visitare?
La tarda primavera e l'inizio dell'autunno sono ideali: clima mite, parco al massimo del verde o dai toni dorati, e folle più ridotte rispetto al picco di luglio-agosto. Per le visite più tranquille, scegli le prime partenze del mattino in un giorno feriale. Il castello è generalmente chiuso il lunedì fuori dall'alta stagione.
Posso passeggiare nel parco e nei giardini senza un biglietto per la visita guidata?
Sì. I giardini a terrazze intorno al castello e il grande parco paesaggistico all'inglese sono aperti al pubblico; la classica foto delle torri bianche si scatta proprio dai giardini. Solo gli interni di rappresentanza richiedono un biglietto per la visita guidata, quindi molti visitatori abbinano il tour a una lunga passeggiata nel parco.
C'è un deposito bagagli?
Borse grandi e zaini non sono ammessi negli interni storici, ma il castello dispone di un guardaroba dove lasciarli prima del tour. Lascia valigie e bagagli ingombranti in hotel, piuttosto che portarli fino all'ingresso.
Posso cambiare idea dopo la prenotazione?
Poiché il tuo biglietto è per uno specifico tour in inglese con orario prestabilito, scegli con cura data e partenza. Tutte le prenotazioni sono definitive una volta confermate; rimborsiamo solo nel raro caso in cui non riusciamo a ottenere il tuo biglietto. Consulta i nostri termini per la policy completa.
Siete la biglietteria ufficiale del castello?
No. Siamo un servizio di assistenza indipendente per visitatori internazionali. Otteniamo per te biglietti autentici per visite guidate dalla biglietteria ufficiale e gestiamo la prenotazione nella tua lingua, assicurandoti una partenza in inglese. La nostra commissione di servizio è inclusa nel prezzo indicato; puoi sempre acquistare direttamente dal castello, se preferisci.
In quale valuta vengo addebitato?
Il prezzo che vedete è quello che pagate — lo mostriamo nella vostra valuta locale, ove possibile, e addebitiamo esattamente quell'importo, senza commissioni a sorpresa al momento del pagamento. Il pagamento avviene tramite carta su una pagina sicura.